EQ-01
Bombas de achique
Sacan el agua de sótanos, garajes y fosos cuando la lluvia o el retorno de la red los han inundado.
Guía técnica · Lluvias
Cómo prevenir inundaciones en casa
Casi ningún sótano se inunda por la lluvia sola: falla un sumidero lleno de hojas, una arqueta sucia o un desagüe que devuelve agua. Esta guía repasa qué revisar antes del otoño y qué hacer si el agua ya ha entrado.
01Contexto
Por dónde entra el agua en una casa
El agua de una tormenta rara vez entra por la puerta. Suele hacerlo por los puntos donde la vivienda se conecta con el exterior: un canalón obstruido que rebosa contra la fachada, un sumidero de patio saturado, una rampa de garaje sin rejilla. Son fallos pequeños que, con lluvia fuerte y poco margen de reacción, se convierten en un problema serio.
La segunda vía es el retorno por la red. Cuando el colector de la calle se llena, el agua busca el punto más bajo de los edificios conectados y asciende por sus desagües. Aparece en el sótano, en el garaje o en un baño de planta baja, y casi siempre sale sucia y con olor, porque viene de la red.
Por eso la prevención se organiza en tres frentes: mantener limpio todo lo que recoge el agua de lluvia, evitar el retorno desde el alcantarillado y tener preparado cómo sacar el agua si aun así entra. Conviene hacerlo antes del otoño, cuando los sumideros llegan cargados de hojas y arena tras el verano, justo cuando la primera tormenta fuerte los pone a prueba.
02En detalle
Revisión por zonas antes del otoño
Reserve una mañana y recorra la casa de arriba abajo. Estas son las zonas, por orden.
- Cubierta y terraza: retire hojas y restos de canalones y bocas de bajante. Compruebe con un cubo que el agua baja con fluidez.
- Patios y rampas: limpie la rejilla del sumidero y vierta un cubo de agua. Si tarda en irse, el tubo está parcialmente obstruido.
- Arquetas: levante la tapa. Si el lodo cubre la salida del tubo, hay que limpiarla antes de que llueva.
- Sótano o garaje: pruebe la bomba de achique echando agua en el foso y compruebe que el flotador sube y la arranca.
- Válvula antirretorno: ábrala, retire trapos y suciedad y verifique que la compuerta se mueve libremente.
- Comunidades: pida al administrador que revise el pozo de bombeo del garaje y sus bombas antes de las primeras lluvias.
03En detalle
Si el agua ya ha entrado en la casa
Las primeras horas deciden la magnitud de los daños. Actúe por este orden.
- Corte la electricidad de la zona inundada desde el cuadro general, si puede llegar sin pisar el agua. Si no puede, no entre y llame.
- No use los desagües de la vivienda mientras el agua suba por ellos: solo aportaría más caudal.
- Fotografíe y grabe los daños, con fecha, antes de achicar o mover nada. Le servirán si comunica el daño a su seguro.
- Llámenos para achicar con bombas y, si el agua viene de la red, para desatascar el colector o la arqueta de salida.
- Cuando esté seco, ventile y compruebe con una inspección con cámara que la red no ha quedado dañada ni llena de arena.
04Diagnóstico
Qué avisa de un riesgo y qué hacer
Señales previas que conviene no ignorar.
| Síntoma | Causa probable | Qué hacemos |
|---|---|---|
| 01Un charco en el patio tarda horas en irse tras la lluvia | Sumidero o tubo parcialmente obstruido con arena y hojas | Limpiamos el sumidero y el tramo hasta la arqueta con agua a presión |
| 02Gorgoteo o burbujas en el inodoro cuando llueve mucho | Colector saturado que devuelve aire y agua por la red | Inspeccionamos la arqueta de salida y valoramos con usted una válvula antirretorno |
| 03Humedad al pie de la pared del sótano tras cada tormenta | Canalón o bajante de lluvia que vierte junto a la fachada | Revisamos la salida de la bajante de lluvia y su conexión con la arqueta |
| 04La bomba del garaje arranca sin parar o no arranca | Foso lleno de lodo o flotador atascado | Vaciamos el foso con camión cuba y comprobamos el funcionamiento del flotador |
| 05Agua sucia en el suelo del garaje tras lluvias fuertes | Retorno del alcantarillado por la acometida | Achicamos con bombas, limpiamos y revisamos la acometida con cámara de TV |
05Método
Cómo actuamos en una emergencia por agua
- 01
Aviso y consejos inmediatos
Por teléfono le indicamos qué cortar y qué no usar. Preguntamos dónde está el agua, de dónde parece venir y si existe riesgo eléctrico.
- 02
Llegada del equipo
Sale el vehículo con bombas y, si procede, con el camión cuba. Antes de entrar evaluamos la altura del agua y las zonas con instalación eléctrica.
- 03
Achique
Bombeamos el agua hacia un punto de desagüe seguro. En sótanos grandes se trabaja por zonas para bajar el nivel de forma controlada.
- 04
Búsqueda del origen
Con el nivel bajado, comprobamos si el agua vino de lluvia, de un colector saturado o de un desagüe obstruido, y desatascamos lo que corresponda.
- 05
Revisión final
Con cámara verificamos que la red no tiene roturas ni arena acumulada, y le indicamos qué mejorar para que no se repita.
06Equipos
Con qué trabajamos en estos avisos
EQ-02
Camión cuba
Aspira agua y lodos en gran cantidad y vacía pozos de bombeo y depósitos que han quedado colapsados.
EQ-03
Alta presión
Equipos de hasta 215 bares limpian sumideros, arquetas y colectores que han quedado llenos de arena, hojas o lodo.
EQ-04
Cámara de TV
Comprueba tras el episodio que las tuberías siguen enteras y localiza el punto por el que ha entrado el agua.
07Recomendaciones
Cinco hábitos que reducen el riesgo
¿Agua rebosando ahora mismo? Llame al 912 178 356. Atendemos urgencias las 24 horas, todos los días del año.
- Limpie canalones y sumideros a final del verano y de nuevo cuando haya caído la hoja.
- Si hay aviso de lluvias fuertes, suba a una zona alta lo valioso que guarde en el sótano o el garaje.
- Con válvula antirretorno, evite poner lavadoras mientras dura la tormenta: si la válvula está cerrada, el agua de la casa no puede salir.
- Pruebe la bomba de achique cada otoño con un cubo de agua y compruebe que el flotador la pone en marcha.
- Tenga a mano el 912 178 356 y los datos del administrador de su comunidad para avisar sin perder tiempo.
08Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿No encuentra su caso? Escríbanos a info@pressaqua.com o llame al 912 178 356.
¿Qué es una válvula antirretorno y la necesito?
Es una compuerta que deja salir el agua de la casa pero se cierra cuando el agua intenta volver desde la red. Interesa si su vivienda tiene sótano o garaje por debajo del nivel de la calle. Antes de colocarla conviene inspeccionar la red para elegir el punto adecuado.
¿Cada cuánto hay que limpiar las arquetas?
Una vez al año como mínimo, y mejor antes del otoño. En parcelas con árboles o con mucha arena de lluvia puede hacer falta antes. Si al levantar la tapa el lodo cubre la salida del tubo, se limpia sin esperar a la siguiente revisión.
¿Pueden achicar un sótano de madrugada?
Sí. Atendemos urgencias las 24 horas, todos los días del año. Llame al 912 178 356, indíquenos cuánta agua hay y si el cuadro eléctrico está afectado, y le diremos qué hacer mientras llega el equipo con las bombas y el resto del material.
¿Qué hago con el seguro si ha entrado agua?
Comuníquelo cuanto antes y aporte fotografías y vídeos con fecha de los daños, sin retirarlos antes. Nosotros achicamos y dejamos la red limpia, y podemos facilitarle fotos o un informe de lo que encontremos en la instalación si lo necesita.
¿Basta con limpiar los canalones?
No. Canalones y sumideros evitan el rebose, pero no frenan el retorno del alcantarillado ni sustituyen a una bomba en un sótano. La prevención funciona cuando se cubren las tres cosas a la vez: recogida de lluvia, desagües y salida del agua.
Revisión antes de las lluvias
Llámenos al 912 178 356 o escriba a info@pressaqua.com. Revisamos sumideros, arquetas y colectores con presupuesto previo y sin compromiso.
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