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Oeste y suroeste de la capital

Desatascos en Madrid capital

Un bajo con bar, un bloque de Carabanchel y un chalet de Aravaca no se atascan igual. Le explicamos los síntomas más habituales según el tipo de edificio y cómo actuamos, de día y de noche.

01Contexto

Una ciudad, tres tipos de edificio

Madrid capital tiene 21 distritos y tejidos muy distintos. Servimos sobre todo los del oeste y suroeste, y allí conviven tres realidades. En el Centro, edificios antiguos de varias plantas con bajantes heredadas y bajos de hostelería y comercio. En Latina y Carabanchel, grandes barrios de bloques de pisos de la segunda mitad del siglo XX.

La tercera realidad está al noroeste: chalets y casas unifamiliares en zonas como Aravaca y Valdemarín, dentro de Moncloa-Aravaca. Allí no hay un bloque que comparta bajante, sino una parcela con jardín, arbolado y una acometida propia que cruza raíces. Cambia el equipo, cambia la pregunta y cambia quién decide sobre la reparación.

Con tanta variedad, una sola respuesta no sirve. Por eso esta página no ordena el servicio por distritos sino por lo que el vecino ve en su casa o en su local. Cuando avise desde Madrid, díganos el distrito, la planta y si el problema afecta solo a su vivienda o también a otros vecinos: es la mejor forma de que enviemos el equipo correcto.

02Diagnóstico

Qué ve usted y qué hay detrás

Los avisos más frecuentes en Madrid capital, por tipo de edificio.

SíntomaCausa probableQué hacemos
01El bar del bajo huele a grasa y la cocina no desaguaGrasa solidificada en el desagüe o en el separador del localLimpiamos con tobera de grasa, revisamos el separador y programamos la limpieza fuera del horario
02Los vecinos de las plantas bajas ven subir el agua por la duchaAtasco en el colector general o en la arqueta de salida del bloqueDesatascamos el colector desde el registro y comprobamos la arqueta de salida del edificio
03La bajante de un edificio antiguo hace ruido y mancha el techo del piso inferiorJunta de la bajante abierta o tramo con incrustacionesGrabamos con cámara, limpiamos con presión graduada e informamos al administrador del punto afectado
04Aparecen toallitas en el fondo de la arqueta del portalResiduos que no se disuelven y se acumulan en la red comunitariaRetiramos los residuos, limpiamos el tramo y recomendamos un aviso a los vecinos
05En el chalet de Aravaca, el mismo atasco vuelve cada pocos mesesRaíces de arbolado del jardín en la acometidaCámara para localizar la entrada de la raíz, corte con tobera y reparación puntual si hay una junta rota

03Método

Cómo organizamos un aviso en la ciudad

  1. 01

    Distrito, edificio y planta

    Con esos tres datos sabemos si hablamos de un piso con bajante compartida, de un local o de un chalet, y qué equipo mandar.

  2. 02

    Quién autoriza

    Si el tapón está en un elemento común, le indicamos quién debe autorizar el trabajo y preparamos fotos para el administrador de la finca.

  3. 03

    Presupuesto antes de empezar

    Sin compromiso y con el alcance claro. Si el trabajo se amplía por lo que aparezca al abrir, lo hablamos antes de seguir.

  4. 04

    Desatasco o limpieza programada

    Presión con la tobera que toca. En locales y garajes comunitarios, fuera del horario de apertura cuando es posible.

  5. 05

    Informe final

    Fotos o informe del tramo tratado y recomendaciones de mantenimiento para la comunidad o el local.

04Equipos

Medios para cada tipo de edificio

EQ-01

Alta presión con toberas

Hasta 215 bares; cabezales de grasa para cocinas, de cal para bajantes viejas y de raíz para acometidas de chalet.

EQ-02

Cámara de TV

Recorre bajantes y colectores sin abrir paredes y sirve para entregar un informe a la comunidad de propietarios.

EQ-03

Camión cuba y bombas

Para vaciar pozos de bombeo, garajes inundados y arquetas grandes en edificios con plantas bajo rasante.

EQ-04

Detección de arquetas

Localiza registros ocultos bajo portales, patios interiores o jardines de chalets.

05Recomendaciones

Para comunidades y locales

¿Agua rebosando ahora mismo? Llame al 912 178 356. Atendemos urgencias las 24 horas, todos los días del año.

  • Coloque un aviso en el portal: las toallitas, aunque se anuncien como desechables, no se deshacen en la red.
  • Los bares y restaurantes deben vaciar el separador de grasa con la periodicidad adecuada y llevar un registro.
  • Si el edificio es antiguo, encargue una grabación de la bajante principal antes de acometer reformas importantes.
  • En un chalet, marque en un croquis dónde están las arquetas y cuándo se limpiaron por última vez.
  • Si su garaje tiene pozo de bombeo, compruebe antes del otoño que la bomba arranca y que el pozo está limpio.

06Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿No encuentra su caso? Escríbanos a info@pressaqua.com o llame al 912 178 356.

¿Atienden en todos los distritos de Madrid?

Trabajamos en toda la Comunidad de Madrid, capital incluida. Los distritos del oeste y suroeste son los que más atendemos; si su barrio es otro, llámenos al 912 178 356 y le confirmamos la cobertura.

Soy administrador de fincas: ¿pueden dejar constancia del trabajo?

Sí. Entregamos fotos o un informe con el tramo tratado y, si se hizo grabación, con las imágenes del interior de la tubería. Le sirve para la junta de propietarios y para decidir si procede una reparación.

¿Cada cuánto conviene limpiar la red de una comunidad?

No hay una fecha única: depende de la edad del edificio, del número de viviendas y de si hay locales con cocina. Una revisión anual del colector y de las arquetas es un criterio razonable, y podemos programarla.

¿Qué datos necesitan al llamar desde un edificio?

Dirección, planta, qué desagües fallan y si el problema afecta a otros vecinos. Si hay agua saliendo, dígalo primero. Con eso decidimos el equipo y le damos presupuesto antes de empezar.

Hable con nuestro equipo

Llame al 912 178 356 o escriba a info@pressaqua.com. Atendemos urgencias todos los días del año y presupuestamos antes de empezar.

→Contacto

Presupuesto sin compromiso

Cuéntenos qué ocurre y en qué zona de Madrid está el inmueble; le llamamos para concretar la visita. Si el agua está rebosando, llame directamente.

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912 178 356
Horario
24 horas, todos los días del año
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C/ Navarra 8, Villanueva de la Cañada

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    A través de este formulario de contacto, nos puede solicitar presupuesto de mantenimiento o un servicio de reparación.

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